Premium Taksi Deneyimi

Son Güncelleme: 2024

1. Kişisel Verilerin Toplanması

InciGo olarak, hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• Telefon numarası ve e-posta adresi
• Konum bilgileri (seyahat için gerekli)
• Ödeme bilgileri (güvenli ödeme işlemleri için)
• Kullanım verileri (uygulama kullanım istatistikleri)

2. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Taksi rezervasyonu ve hizmet sunumu
• Müşteri desteği ve iletişim
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz:

• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Yetkisiz erişime karşı koruma

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Hizmet sağlayıcılarımız (ödeme işlemcileri, harita servisleri) ile sadece hizmet sunumu için gerekli minimum veri paylaşımı yapılmaktadır.

5. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz ve mobil uygulamamız, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Son Güncelleme: 2024

1. Hizmet Kapsamı

InciGo, kullanıcılar ile taksi şoförlerini buluşturan bir platformdur. Hizmetlerimiz, mobil uygulama ve web sitesi üzerinden sunulmaktadır.

2. Kullanıcı Sorumlulukları

• Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz
• Doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
• Platformu yasalara uygun şekilde kullanmalısınız
• Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermelisiniz

3. Ödeme ve İptal

• Ödemeler uygulama üzerinden güvenli şekilde yapılmaktadır
• İptal politikaları rezervasyon sırasında belirtilmektedir
• Geç iptaller için ücret uygulanabilir
• Ödeme iade talepleri 24 saat içinde değerlendirilir

4. Hizmet Kullanımı

• Platform 7/24 hizmet vermektedir
• Teknik bakım durumlarında hizmet geçici olarak kesintiye uğrayabilir
• Hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek için çalışıyoruz
• Şoför değerlendirmeleri platform kalitesini artırmak içindir

5. Sorumluluk Sınırlamaları

InciGo, trafik kazaları, gecikmeler veya üçüncü taraf eylemlerinden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir. Platform, sadece kullanıcı ve şoför arasında aracılık yapmaktadır.

6. Fikri Mülkiyet

Platform içeriği, logo, tasarım ve yazılım InciGo'ya aittir. İzinsiz kullanım yasaktır.

7. Değişiklikler

Kullanım şartlarımız zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler kullanıcılara bildirilecektir.

8. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.